Москва
ЗВОНИТЕ! Мы работаем с 09:00 до 21:00
×
Выберите Ваш город

По алфавиту:

Контакты в Москве

Время работы:

Call-центр:
Пн - Вс: 09:00 - 21:00
Пункт приема-выдачи:
Пн - Пт: 10:00 - 19:00
Сб - Вс: 11:00 - 18:00

Техника Boneco может приниматься в ремонт по следующим адресам:

Адрес центрального офиса: Россия, Москва, улица Сущёвский Вал, дом 5, стр 28

Тел: +7 (499) 288-14-02

Почта: info@boncremont.ru

Парковка: если вы приехали на автомобиле, рядом с сервисом есть бесплатная (15 минут) и платная парковки

– проход пешком от метро Савеловская

– проезд на машине

– територия парковки (первые 15 минут бесплатно)

Карта проезда к центральному офису

– проход пешком от метро Савеловская – проезд на машине – територия парковки (первые 15 минут бесплатно)

Часто задаваемые вопросы

Какие факторы влияют на срок гарантии ремонта Boneco?

Гарантия зависит от характера неисправности и типа использованных запчастей. Оригинальные компоненты дают срок до 12 месяцев, аналоги - до 6. Даже если у вас нет заводского талона, вы получите нашу официальную гарантию.

Как можно ускорить ремонт Boneco?

Для ускорения доступна экспресс-диагностика и приоритетное выполнение. Если нужные запчасти есть в наличии - технику можно восстановить в течение одного дня. Курьер бесплатно заберёт устройство по Москве.

Можно ли продлить гарантию на ремонт Boneco?

Да, возможна расширенная гарантия - до 24 месяцев. Она оформляется при использовании оригинальных запчастей. Стоимость продления фиксируется в договоре и зависит от типа устройства.

Как быстро приезжают мастера в сервисах Boneco?

Курьеры доставляют мелкую технику в мастерскую в течение одного часа с момента вызова. Это удобнее и быстрее, чем ожидание мастера на дому. По крупным моделям возможен выезд специалиста по Москве в день обращения.

Сколько в среднем стоит ремонт Boneco?

Стоимость зависит от типа неисправности, модели и используемых деталей. Разница между оригиналом и аналогами может составлять до 25%. Все цены фиксируются в договоре - без навязанных услуг и скрытых расходов.

Можно ли отремонтировать Boneco самостоятельно?

При самостоятельном вмешательстве есть риск повредить плату или испарительный блок. Лучше не открывать устройство без опыта. Профилактику рекомендуется проводить каждые 6–12 месяцев - это снижает вероятность поломок.

Почему более 1000 владельцев устройств Boneco доверяют нам:

Бережная бесплатная доставка

Бесплатный выезд мастера

Мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

Ремонт за 1 час

В 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 час, а диагностика за 20 минут. Все необходимые запчасти у мастера с собой

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по стандарту производителя

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

Мы не прячемся от своих клиентов!

Контроль качества

Все ремонтные работы контролируются службой качества, а телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

Гарантия

Гарантия

Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.

Все на высшем уровне!

Все на высшем уровне!

Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.

Ремонт Boneco